LED高天井器具ご愛用の皆様へお知らせとお願い（電気用品安全法上の不備について）

2024年4月1日
東芝ライテック株式会社

日頃は、弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

さて、弊社製の「LED高天井器具」の一部において、電気用品安全法技術基準に基づく雑音端子電圧の許容値を超えるものが混在していることが判明しました。

「雑音端子電圧」とは、電子機器・通信機器等が発する電磁波ノイズを電圧として測定した値で、この測定値が許容値を超過すると周辺機器に干渉して、誤動作や性能劣化が引き起こされる可能性が高まります。

本事象は、同様の周波数帯※1を使用するAMラジオや他の機器に干渉して障害※2を引き起こす懸念がありますが、弊社の評価では、干渉は確認されませんでした。また、市場において、対象製品による電波障害の情報が寄せられているという連絡もございません。現状のままご使用いただいても問題ないと考えておりますが、電波干渉でお困りの場合や、影響を懸念されるお客様は、下記窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

※1 当該周波数帯はFMラジオ、テレビ、携帯電話、Wi-Fi　防災無線などの利用周波数帯とは異なります。

※2 本事象は、対象製品の電気的または光学的な特性に影響を与えたり、感電・傷害など安全を脅かす事象ではありません。