お知らせ一覧東芝ライテックからみなさまへのお知らせ・お願いです

東芝HEMSおよび家庭用蓄電システム事業終息のお知らせ

2018年12月6日（改訂）「※うちコネご利用条件」の対象機器から、HA対応機器（2019年度に対応）を削除

2018年9月14日
東芝ライテック株式会社

いつも当社製品をお使いいただき、ありがとうございます。

東芝HEMSおよび家庭用蓄電システム事業を、2019年3月29日をもって終息させていただきます。

既に販売した家庭用蓄電システムの保守・サービス体制は今後も継続いたします。

東芝HEMSご利用の皆様には、「うちコネ（※ご利用条件）」にて引き続きサービスをご利用いただけます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

担当：東芝ライテック株式会社　EMS事業部

事業企画部　商品担当

電話：044-331-0759　午前9時～午後5時(平日のみ)

※うちコネご利用条件

対象ホームゲートウェイ：HEM-GW13A（2019年度に対応）、HEM-GW16A、HEM-GW26A

対象機器：エネルギー計測ユニット、対応エアコン、対応照明、対応蓄電池、対応給湯器

以上

商品のお問い合わせは、下記窓口にて受け付けています。
修理のご相談は、お買い上げの販売店（工事店）様、または下記窓口にて受け付けています。
受付時間：9:00 ～ 18:00（日曜、祝日、年末年始を除く）

一般固定電話など
（通話無料）
0120-66-1048

携帯電話等（通話有料）
046-862-2772

FAX
0570-000-661

お問い合わせの際は、電話番号・FAX番号をお確かめのうえ、おかけ間違いのないようにご注意ください。