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東芝HEMS(ホームエネルギーマネジメントシステム) FEMINITY 〜つながる、ひろがる、暮らしが変わる。

東芝HEMS(ホームエネルギーマネジメントシステム) FEMINITY 〜つながる、ひろがる、暮らしが変わる。

東芝HEMS(ホームエネルギーマネジメントシステム) FEMINITY 〜つながる、ひろがる、暮らしが変わる。

東芝HEMSおよび家庭用蓄電システム事業を、2019年3月29日をもって終息させていただきました。

東芝HEMS フェミニティ倶楽部

クラウドサービス「フェミニティ倶楽部」

「フェミニティ倶楽部」は2020年12月にサービス終了させていただきます。

外からでも家でもつながるフェミニティ倶楽部

家庭内のネットワークでつないだ各家電機器(エアコン、照明、給湯機など)をクラウドサービスする有料の会員向けサービスです。

接続イメージ

フェミニティ倶楽部接続イメージ

機能比較一覧

機能比較一覧
  タブレット パソコン スマートフォン 携帯電話
設定 × ×
エネルギー
モニター
電気※1 確認 ※5 ×
太陽光発電※2 確認 ※5 ×
燃料電池※3 確認 ※5 ×
ガス※4 確認 ※5 ×
水道※4 確認 ※5 ×
蓄電システム エネグーン 確認
操作 × ×
Smart Home Lighting™ 確認
操作
照明 確認
操作
エアコン 確認
操作
給湯機 確認
操作
HA対応機器 エアコン
・照明※6
確認
操作
その他 確認 ×
操作 ×
家電
コンシェルジュ
食材管理 ×
レシピ検索 ×
エアコン
(GDRシリーズ)
確認
操作
冷蔵庫 確認
操作
庫内
カメラ
ランドリー 確認
操作

※1 エネルギー計測ユニット:HEM-EM31A-B1/HEM-EM32A-B1の分岐回路の計測は、標準は10回路、最大30回路(別売のオプションが必要)です。
エネルギー計測ユニットS:HEM-EME1Aの分岐回路の計測は10回路です。

※2 エネルギー計測ユニットS:HEM-EME1Aは単相2線出力機器のみ計測対象です。別売のオプションHEM-OP30Aを1個用意ください。

※3 エネルギー計測ユニットS:HEM-EME1Aは対応していません。エネルギー計測ユニット:HEM-EM31A-B1/HEM-EM32A-B1は、別売のオプションHEM-OP30Aが必要です。

※4 エネルギー計測ユニットS:HEM-EME1Aは対応していません。エネルギー計測ユニット:HEM-EM31A-B1/HEM-EM32A-B1は、ガスを計測するにはパルス発信器付きガスメータ、水を計測するにはパルス発信式流量計が必要です。

※5 使用量の積算値を接続機器に合わせて文字表示します。グラフ(一部対応)、カレンダー等の履歴表示は対応していません。テキスト版は、使用量の積算値を接続機器に合わせて文字表示します。グラフ、カレンダー等の履歴、分岐回路ごとの詳細内訳表示は対応していません。

※6 当社動作確認済みのエアコン及びIT照明コントローラによる確認・操作が対象になります。

※ 確認、操作できることは東芝HEMS対応商品や操作デバイスにより異なります。東芝HEMS対応商品のページでご確認ください。

サービス フェミニティのサービスのご紹介

サービスフェミニティのサービスのご紹介

フェミニティ倶楽部の退会手続きについて

フェミニティ倶楽部の退会手続きについては東芝ライテック商品ご相談センターにご連絡ください。

退会手続きの処理完了後に退会となります。退会にあたり、次の点にご注意ください。

  • 月の途中退会であっても、当該月の月額利用料は発生いたします。
  • 既に支払われた料金などは、払い戻しをいたしません。

動作条件について

  • 常時接続ブロードバンドのインターネット環境が必要です。インターネットサービスの契約はお客様ご自身でお願いします。

    ※本製品は、ルータの設置が必要です。プロバイダの指定はありませんが、ルータの設置を認めていない一部プロバイダでは使用できません。

    ※インターネットについてはご利用の回線業者、またはプロバイダにお問い合わせください。

  • テザリング、WiMAX、FONルータ、モバイルルータなどのWiFiネットワーク環境には対応していません。
  • 携帯電話はNTTドコモi-mode、au EZweb、SoftBank Yahoo!ケータイの対応機種で、インターネットに接続ができ、SSL通信対応かつ個体識別番号の送信に対応した機種に限られます。(個体識別番号とは携帯電話の一台一台を識別するための番号であり、具体的な名称は携帯電話各社により異なります)携帯電話、スマートフォン合わせて5台まで登録できます。
  • タブレットの動作環境は操作デバイス一覧をご覧ください。
  • スマートフォンの動作環境は操作デバイス一覧をご覧ください。
  • パソコンの動作環境は操作デバイス一覧をご覧ください。
  • Oracle のJava ソフトウェアがインストールされ、かつ、Webブラウザの設定で、JavaScript、およびJavaApplet が有効になっている必要があります。タブレットはフェミニティ対応機種となります。詳細は操作デバイス一覧をご覧ください。

システム構成図 東芝HEMSのシステム構成図をご紹介します

システム構成図システム構成図 東芝HEMSのシステム構成図をご紹介します

東芝HEMS システム構成図

※クリックするとPDFファイルで表示します。[ PDFファイル PDFファイル:403KB ]
 拡大して詳細をご確認いただけます。

※ 宅外からパソコン、タブレットで家庭内のIT 家電機器は操作できません。

※ 上記のシステム構成図におけるネットワークは一例です。商品はイメージです。ネットワークの構築には、別途ハブ等が必要になる場合があります。

お問い合わせ

東芝ライテック商品ご相談センター

商品のお問い合わせは、下記窓口にて受け付けています。
修理のご相談は、お買い上げの販売店(工事店)様、または下記窓口にて受け付けています。
受付時間:365 日/ 9:00 〜 20:00 受付

一般固定電話など

一般固定電話など
(通話無料)
0120-66-1048

携帯電話など

携帯電話等(通話有料)
046-862-2772

FAX

FAX
0570-000-661

お問い合わせの際は、電話番号・FAX番号をお確かめのうえ、おかけ間違いのないようにご注意ください。

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