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当社製品をご利用のお客様へ重要なお知らせ

お客様へ重要なお知らせアイコン 製品安全に関する重要なお知らせ

当社商品で発生しました不具合内容のお知らせとお客様への対応をご案内させていただいております。

LED非常用照明器具(専用形)不具合および点検・改修のお知らせ

2022年11月1日 (改訂)2022年12月1日 「点検方法について」点検用リモコンによる点検の説明画像追加
施設ライティング部 商品部 施設屋内商品第一担当

LEDシーリングライト 無償修理のお知らせ
(セードが落下して怪我の恐れ)

2021年12月22日
施設ライティング部 商品部 施設屋内商品第二担当

蛍光灯シーリングライト 無償交換のお知らせ
(カバー落下の恐れ)

2020年10月1日
施設ライティング部 商品部 施設屋内商品第二担当(2021年4月1日組織名称変更)

LED高天井照明器具 点検・改修のお知らせ
(オイルミスト等の特定環境下で使用されるとカバーが破損し落下する恐れ)

2019年3月29日
施設ライティング部 商品部 施設屋内商品第一担当(2021年4月1日組織名称変更)
 / (組織名称変更:2019年4月1日)

電球形蛍光ランプ(ボール電球形状100ワットタイプ)ご愛用者の皆様へお知らせとお願い
(破損・落下の恐れ)

2012年6月14日 (改訂)2013年6月10日「製品情報(ランプ径)」追加 / 2012年12月1日「電球形蛍光ランプ受付フォーム」開設
施設ライティング部 商品部 施設屋内商品第二担当(2021年4月1日組織名称変更)
 / (組織名称変更:2019年4月1日、2018年4月2日、2017年9月20日、2014年4月1日、2013年4月1日)

東芝ハロゲンランプ器具 無料交換のお知らせ
(落下の恐れ)

2009年11月5日 (改訂)2013年6月10日「製品情報(器具本体径)」追加 / 2010年4月21日
施設ライティング部 商品部 施設屋内商品第二担当(2021年4月1日組織名称変更)
 / (組織名称変更:2019年4月1日、2018年4月2日、2017年9月20日、2014年4月1日、2013年4月1日、2012年4月1日、2011年4月1日)

電撃殺虫器(20Wタイプ)ご愛用の皆様へのお知らせとお願い

2007年9月18日
施設ライティング部 商品部 施設屋内商品第一担当(2021年4月1日組織名称変更)
 / (組織名称変更:2019年4月1日、2018年4月2日、2017年9月20日、2016年4月1日、2014年4月1日、2013年4月1日、2012年4月1日、2011年4月1日、2010年4月1日、2008年4月1日)

電球形蛍光ランプ(電球100ワットタイプ)ご愛用の皆様へお知らせとお願い
(破損・落下の恐れ)

2007年7月11日 (改訂)2013年6月10日「製品情報(ランプ径)」追加 / 2010年4月1日
施設ライティング部 商品部 施設屋内商品第二担当(2021年4月1日組織名称変更)
 / (組織名称変更:2019年4月1日、2018年4月2日、2017年9月20日、2014年4月1日、2013年4月1日、2012年4月1日、2011年4月1日)

誘導灯(大形・薄型タイプ)ご愛用のお客様へ
<お詫びと無料部品交換のお知らせ>

2005年5月9日 (改訂)2019年3月26日 / 2013年9月10日 / 2006年2月21日
施設ライティング部 商品部 施設屋内商品第一担当(2021年4月1日組織名称変更)
 / (組織名称変更:2019年4月1日、2018年4月2日、2017年9月20日、2016年4月1日、2014年4月1日、2013年4月1日、2012年4月1日、2011年4月1日、2010年4月1日、2008年4月1日、2006年4月1日)

お詫びとお願い(謹告)
「住宅用天井直付器具の不具合について」

2002年4月1日 (改訂)2017年11月1日
施設ライティング部 商品部 施設屋内商品第二担当(2021年4月1日組織名称変更)
 / (組織名称変更:2019年4月1日、2018年4月2日、2017年9月20日、2014年4月1日、2013年4月1日、2012年4月1日、2011年4月1日、2010年4月1日、2008年4月1日)

お客様へ重要なお知らせアイコン 品質不具合に関する重要なお知らせ

東芝ホームゲートウェイの脆弱性について 別ウインドウで開きます

2018年12月19日
カスタマーサービス部 EMS担当(2021年4月1日組織名称変更)
 / (組織名称変更:2019年4月1日)
 / (過去のご案内:2017年6月26日 (改訂)2017年11月1日 別ウインドウで開きます

東芝LED照明器具 無料自主点検修理のお知らせ
(外部からの衝撃によりランプ落下の恐れ) 別ウインドウで開きます

2014年1月15日 (改訂)2014年5月14日 東芝ライテック 受付センター「受付時間」期日変更(2014年4月2日「受付時間」期日変更)
施設ライティング部 商品部 施設屋内商品第二担当(2021年4月1日組織名称変更)
 / (組織名称変更:2019年4月1日、2018年4月2日、2017年9月20日、2014年4月1日)

住宅用火災警報器 無料交換のお知らせ 別ウインドウで開きます

2010年5月10日 (改訂)2011年6月16日
施設ライティング部 商品部 施設屋内商品第二担当(2021年4月1日組織名称変更)
 / (組織名称変更:2019年4月1日、2018年4月2日、2017年9月20日、2014年4月1日、2013年4月1日、2012年4月1日、2011年4月1日)

小形住宅用分電盤の分岐ブレーカ 無料交換のお知らせ 別ウインドウで開きます

2009年12月7日 (改訂)2013年7月9日
施設ライティング部 商品部 施設屋内商品第二担当(2021年4月1日組織名称変更)
 / (組織名称変更:2019年4月1日、2018年4月2日、2017年9月20日、2014年4月1日、2013年4月1日、2012年4月1日、2011年4月1日、2010年4月1日)

高天井用HID照明器具 点検・改修のお知らせ 別ウインドウで開きます

2009年7月21日 (改訂)2011年6月16日
システムライティング部 屋外照明システム担当(2021年4月1日組織名称変更)
 / (組織名称変更:2019年4月1日、2018年4月2日、2017年9月20日、2016年4月1日、2014年4月1日、2013年4月1日、2012年4月1日、2011年4月1日、2010年4月1日)

お客様へ重要なお知らせアイコン 製品を安全に正しく使用していただくために

「ワイヤレスマイク」の使用期限(2022年11月30日)についてのお知らせ 別ウインドウで開きます

2019年4月16日
施設ライティング部 商品部(2021年4月1日組織名称変更)

埋込形高輝度誘導灯(冷陰極ランプ搭載形)をご愛用のお客様へのお願い 別ウインドウで開きます

2015年6月25日
施設ライティング部 商品部 施設屋内商品第一担当(2021年4月1日組織名称変更)
 / (組織名称変更:2019年4月1日、2018年4月2日、2017年9月20日、2016年4月1日)

「長期使用製品安全点検制度・表示制度」について 別ウインドウで開きます

2009年3月31日 (改訂)2020年10月1日 お問い合わせ先変更
施設ライティング部 商品部 施設屋内商品第二担当(2021年4月1日組織名称変更)
 / (組織名称変更:2019年4月1日、2018年4月2日、2017年9月20日、2014年4月1日、2013年4月1日、2012年4月1日、2011年4月1日、2010年4月1日)

家電製品を長期間安全にお使いいただくために 別ウインドウで開きます

2008年6月16日 (改訂)2020年10月1日 お問い合わせ先変更
施設ライティング部 商品部 施設屋内商品第二担当(2021年4月1日組織名称変更)
 / (組織名称変更:2019年4月1日、2018年4月2日、2017年9月20日、2014年4月1日、2013年4月1日、2012年4月1日、2011年4月1日、2010年4月1日)

低圧進相コンデンサに関するお知らせとお願い 別ウインドウで開きます

2008年4月15日 (改訂)2017年11月1日
施設ライティング部 商品部 施設屋内商品第一担当(2021年4月1日組織名称変更)
 / (組織名称変更:2019年4月1日、2018年4月2日、2017年11月1日、2017年9月20日、2016年4月1日、2014年4月1日、2013年4月1日、2012年4月1日、2011年4月1日、2010年4月1日)

「浴室換気乾燥機をご愛用のお客様へのお知らせ」 (東芝キヤリア(株)のホームページへリンク) 別ウインドウで開きます

2006年7月5日 (改訂)2006年9月11日
施設ライティング部 商品部 施設屋内商品第二担当(2021年4月1日組織名称変更)
 / (組織名称変更:2019年4月1日、2018年4月2日、2017年9月20日、2014年4月1日、2013年4月1日、2012年4月1日、2011年4月1日、2010年4月1日、2008年4月1日)

電動昇降装置をご使用のお客様へ
<昇降装置を安全にご使用いただくためのご注意事項> 別ウインドウで開きます

2003年7月 (改訂)2019年4月1日
システムライティング部 屋外照明システム担当(2021年4月1日組織名称変更)
 / (組織名称変更:2019年4月1日、2018年4月2日、2017年9月20日、2016年4月1日、2014年4月1日、2013年4月1日、2012年4月1日、2011年4月1日、2010年4月1日、2008年4月1日、2006年4月1日)

商品情報検索リンクアイコンカタログ閲覧リンクアイコン別ウインドウで開きますPDFリンクアイコン:このアイコンのリンクは、新しいブラウザウィンドウ、または新しいタブを開きます。

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